Capitolo 2 · Resoconti

La griglia compilata diventa numeri: conteggi dei servizi, ore lavorate e saldi rispetto al contratto.

2.1 Panoramica

Cosa sono

I resoconti trasformano la griglia compilata in numeri. Sono il punto d'arrivo del lavoro fatto finora: contratti, durate dei servizi e tipi di assenza configurati nel Capitolo 1 diventano qui conteggi e saldi.

Le due viste

Report turni: conta quante volte ogni operatore ha svolto ciascun servizio nel periodo. Risponde a «chi ha fatto quante notti?».
Report ore: confronta le ore lavorate e accreditate con quelle dovute da contratto. Risponde a «chi è sopra o sotto il monte ore?».

Quando usarli

Il Report turni serve all'equità nella distribuzione dei servizi; il Report ore al rispetto del contratto e ai conteggi di fine mese. Si passa dall'uno all'altro con il selettore in alto.

2.2 Periodo e filtri

Il periodo

Due modalità: Per mesi (uno o più mesi interi) o Per date (un intervallo libero da–a). È la prima cosa da impostare: tutti i numeri si riferiscono al periodo scelto.

I filtri

Gruppo: limita il report a un gruppo di operatori (vedi 1.2.1).
Operatori: scegli singolarmente chi includere.
Servizi: quali servizi contare; i fuori orario restano esclusi dai conteggi ore.
Giorni settimana: limita il calcolo ad alcuni giorni (es. solo i weekend).

Ordinamento e aggiornamento

Le righe seguono l'ordinamento scelto: alfabetico, personalizzato o per gruppi. Il pulsante Ricalcola rigenera i numeri e la riga «Aggiornato» mostra data e ora dell'ultimo calcolo.

Da sapere

Periodo e filtri valgono per entrambe le viste. C'è inoltre un'opzione per escludere dai conteggi i turni in conflitto, così gli errori non inquinano i totali.

2.3 Report turni

Cosa mostra

Una tabella con gli operatori in riga e una colonna per ogni servizio: nella cella, quante volte quell'operatore ha svolto quel servizio nel periodo scelto.

Ordinare per colonna

Clic sull'intestazione di un servizio per ordinare gli operatori in base a quel conteggio (decrescente, poi crescente, poi ordine normale). È il modo più rapido per vedere chi è in testa e chi in coda su un servizio.

Come usarlo bene

È il complemento della Distribuzione (1.5): là vedi il dettaglio giorno per giorno e puoi intervenire, qui hai i totali del periodo. Se un totale è squilibrato, vai in Distribuzione a sistemare; al prossimo Ricalcola il report riflette le modifiche.

2.4 Report ore

Le colonne

Dovute: il target del periodo, calcolato dal contratto (giorni conteggiati × valore in hh:mm, vedi 1.2.2).
Lavorate: la somma delle durate dei servizi svolti (vedi 1.2.3).
FERIE: le ore accreditate dalle assenze con accredito (vedi 1.7.1).
Totale: lavorate più accreditate.
Saldo: Totale meno Dovute — il numero che conta davvero.

Leggere il saldo

Saldo positivo = ore in più rispetto al contratto; negativo = ore in meno. Il filtro saldo aiuta a concentrarsi: Sotto ore, Sopra ore oppure Critici, cioè chi ha uno scostamento di almeno 8 ore in più o in meno.

Se un numero non torna

Dopo le colonne riassuntive trovi il dettaglio ore per ogni singolo servizio. Se un valore sembra strano, le cause tipiche sono tre: durata del servizio mancante (1.2.3), giorni conteggiati del contratto sbagliati (1.2.2), tipo di assenza con accredito o sospensione configurati male (1.7.1).

2.5 Esportare in PDF

Generare il PDF

Il pulsante Esporta PDF crea il documento della vista corrente: quello che vedi è quello che ottieni — stesso periodo, stessi filtri, stesso ordinamento.

Com'è fatto

In testa trovi titolo, periodo e filtri applicati; sotto, la tabella con le stesse colonne della vista. Se le righe sono tante, l'impaginazione su più pagine è automatica.

Usi tipici

Archivio di fine mese, condivisione con la direzione, verifica dei saldi insieme agli operatori. Conviene esportare sempre dopo un Ricalcola, così il PDF fotografa numeri aggiornati.